为促进供水行业健康发展，保护消费者合法权益，维护供水市场的竞争秩序，扬州市工商局按照省工商局统一部署，从4月1日起，在全市范围内开展为期3个月的规范供水行业经营行为专项整治行动。

      一是坚持依法监管。按照《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《合同法》等法律法规的要求，依法对供水行业的7类行为予以处罚并公示。具体包括：利用市场支配地位，在城市公共自来水供水服务时附加不合理条件，如收取用水保证金、开户费、强制搭售商品等；利用公用企业的独占地位，限定用户购买其指定经营者的商品，排挤其他经营者公平竞争的不正当竞争行为；利用市场支配地位，无正当理由拒绝交易。损害用水企业生产经营和消费者日常生活；滥用公用企业优势地位，利用格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定；商业贿赂行为；虚假宣传行为；侵害消费者合法权益的其他行为等。

      二是坚持公正公开。开展面向三方面的宣传公开工作，即主动向各级党委政府汇报。供水企业具有行业垄断属性，加强行业监管，维护公平公正的市场秩序，保障消费者的合法权益，是工商行政管理机关落实供给侧结构改革，营造“三个环境”的具体要求；加强与新闻媒体的宣传配合，曝光典型案件，震慑不法分子；扩大社会公众的共同参与度，畅通举报投诉渠道，注重听取公民、法人和其他组织的意见，依法保障行政管理相对人、利害关系人的知情权、参与权和救济权，在全社会营造整顿规范供水行业秩序的良好氛围。

      三是坚持分类处理。本次执法行动分为排查摸底、集中执法、督促整改三个阶段进行。对一般性的违法行为将遵循教育与处罚相结合的原则，通过教育、整改等措施，帮助供水企业主动纠正违法行为；对重大违法行为，必须坚决立案查处，并曝光典型案件。结合专项整治行动中发现的问题，对存在问题集中督促整改，实现标本兼治。促进供水行业的健康有序发展。